FAQ

Veelgestelde vragen

Wat zit er bij mijn set?
Elke RAYANI set wordt geleverd met sticky tabs, nagellijm, een alcoholdoekje, een prep kit (vijl, buffer en toothpick), een mini nagelriemolie, een mini handcrème en een instructieboekje.*
Liever zonder prep kit of instructieboekje? Dat kan — geef het aan bij je bestelling.
*De instructieboekjes zijn binnenkort weer leverbaar. Elke bestelling die nu wordt geplaatst zal helaas geen instructieboekje ontvangen.
Kan ik de nagels hergebruiken?

Ja, als je ze hebt aangebracht met sticky tabs. Verwijder ze voorzichtig, reinig ze goed en bewaar ze in de originele verpakking. Gebruik bij een volgende keer nieuwe sticky tabs of nagellijm.

Hoe bepaal ik mijn maat?

Meet de breedte van je nagelbed op het breedste punt, in millimeters. Doe dit bij alle tien vingers — elke hand kan net iets verschillen.

Zo doe je dat:

  1. Leg een centimeterband plat op je nagel, dwars over de breedte.
  2. Meet op het breedste punt van je nagelbed — niet de huid ernaast, alleen de nagel zelf.
  3. Noteer het getal in millimeters. Doe dit voor alle tien vingers.

Geen centimeterband bij de hand? Leg een smal reepje papier of tape strak over je nagel op het breedste punt. Markeer waar het eindigt en meet hoeveel millimeter dat reepje is.

Bekijk dan onze matentabel en zoek de maat die het dichtst bij jouw meting ligt.

Twijfel je tussen twee maten? Size up! Een nagel die iets te groot is kun je bijvijlen — een te kleine kun je niet vergroten.

Hoe breng ik de press-ons aan?

Stap-voor-stap instructies vind je in het meegeleverde instructieboekje!* Volg de prep-stappen goed — dat maakt het grootste verschil.

*De instructieboekjes zijn binnenkort weer leverbaar. Elke bestelling die nu wordt geplaatst zal helaas geen instructieboekje ontvangen.
Hoe lang blijven de press-ons zitten?

Met nagellijm en een goede prep kunnen ze langer dan twee weken blijven zitten, afhankelijk van je dagelijkse activiteiten.

Sticky tabs zijn bedoeld voor kortdurend gebruik. Door vocht — zoals afwassen, douchen of sporten — kan er lucht onder de nagel komen, wat loslating versnelt en niet goed is voor je eigen nagels. Voor langdurig gebruik adviseren we altijd nagellijm.

Hoe verwijder ik de press-ons?

Dit verschilt per bevestigingsmethode — de precieze stappen staan in je instructieboekje.*

Met nagellijm: Meng aceton met een beetje afwasmiddel en (olijf)olie. Week je nagels totdat de press-ons beginnen los te laten. Verwijder voorzichtig de zachte delen — trek nooit.

Met sticky tabs: Week je nagels 10 tot 15 minuten in een kommetje warm water met een paar druppels olie en wat milde zeep. Duw daarna voorzichtig met een cuticle pusher onder de rand van de press-on.

*De instructieboekjes zijn binnenkort weer leverbaar. Elke bestelling die nu wordt geplaatst zal helaas geen instructieboekje ontvangen.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen worden doorgaans binnen 2–5 werkdagen verwerkt. Na verzending ontvang je een bevestiging per e-mail, inclusief een Track & Trace-code.

Gemiddelde levertijden na verzending:

  • Nederland: 2–5 werkdagen
  • België en overig: 3–10 werkdagen

Levertijden kunnen afwijken tijdens drukke periodes of feestdagen.

Verkeerd adres opgegeven? Neem zo snel mogelijk contact op — wijzigingen zijn alleen mogelijk zolang de bestelling nog niet is verzonden.

Pakket beschadigd of vermist? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via info@rayanibeauty.com.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Onze press-on nagels zijn handgemaakt en op maat — om hygiënische redenen accepteren we geen retouren of omruilingen op basis van persoonlijke voorkeur.

Heb je een beschadigd of defect product ontvangen? Probeer dit binnen 14 dagen na ontvangst te melden via info@rayanibeauty.com, met een omschrijving en foto's. We kijken graag samen naar een passende oplossing!